Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Wirtschaftsförderungs- und Stadtmarketing Gesellschaft Bocholt mbH & Co. KG (nachfolgend „Anbieter") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Anbieter über den Online-Shop des Anbieters abschließt.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

(2) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung, durch Versand der Ware oder durch Bereitstellung des digitalen Inhalts annimmt.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Eine pauschale Versandgebühr wird nicht erhoben. Die genauen Versandkosten werden dir im Warenkorb beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Näheres regelt die Seite „Versand & Zahlung".

(3) Bei digitalen Produkten (z. B. Gutscheinen, Karten für Fahrradtouren) fallen keine Versandkosten an, sofern diese ausschließlich digital bereitgestellt werden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kunde kann die Zahlung über folgende Zahlungsmethoden leisten:

• PayPal
• Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
• SEPA-Lastschrift
• Apple Pay
• Google Pay

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Für Kreditkartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay ist dies Shopify Payments (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Für PayPal-Zahlungen ist dies die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Für Klarna-Zahlungen ist dies die Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Zahlungsdienstleister.

(3) Bei Zahlung über Klarna auf Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung fällig, sofern nicht anders angegeben. Weitere Zahlungsbedingungen richten sich nach den Klarna-Nutzungsbedingungen.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt per DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Vertragsschluss. Abweichende Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

(3) Digitale Produkte werden dem Kunden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang unverzüglich per E-Mail oder zum Download bereitgestellt.

(4) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behält sich der Anbieter vor, die Lieferung nicht vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist (siehe Abschnitt „Widerrufsbelehrung").

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Ware. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

(3) Offensichtliche Mängel sind vom Unternehmer innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder Übernahme einer Garantie.

§ 10 Gutscheine

(1) Gutscheine, die über den Online-Shop erworben werden, sind ausschließlich im Online-Shop oder – soweit angegeben – bei teilnehmenden Partnern in Bocholt einlösbar.

(2) Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Jahres gültig, in dem sie erworben wurden, sofern nicht anders angegeben.

(3) Gutscheine sind nicht bar auszahlbar und können nicht gegen andere Gutscheine eingetauscht werden.

(4) Restbeträge verbleiben auf dem Gutschein und können für spätere Einkäufe verwendet werden.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Verbraucher, gelten darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Kunden einen weitergehenden Schutz bieten.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: 01.04.2026